أهلية الاسترداد
تنطبق عمليات الاسترداد على الاشتراكات السنوية فقط. عند إلغاء اشتراك سنوي، يحق للعميل استرداد قيمة الأشهر الكاملة غير المستخدمة والمتبقية من مدة الاشتراك.
احتساب مبلغ الاسترداد
يُحتسب مبلغ الاسترداد بصورة تناسبية بناءً على قيمة الاشتراك السنوي المدفوعة وعدد الأشهر الكاملة غير المستخدمة. لا تُسترد قيمة الأشهر المستخدمة.
طلب الاسترداد
لطلب الاسترداد، تواصل مع سوبرمايل موضحًا تفاصيل اشتراكك. سيتحقق فريقنا من عدد الأشهر غير المستخدمة ويؤكد مبلغ الاسترداد المستحق.
تواصل معنا